يُعدّ مجال صيانة الوحدات السكنية بشكلٍ عامٍ في المملكة العربية السعودية أحد أهمّ المجالات الواعدة في السوق السعودي نظراً لتزايد أعداد الوحدات السكنية والتجمعات الحديثة ومقرات الأعمال التجارية، ومع ازدياد حجم هذا القطاع قامت العديد من الشركات بتبني فكرة تقديم الخدمة الواحدة في هذا السوق ك “شركة منجز” ، كأعمال بناء اللبنات الأساسية للوحدات السكنية، أو تركيب الأبواب والشبابيك أو أعمال السيراميك، ومع تزايد هذا العدد الكبير من الشركات ظهرت الحاجة لضرورة وجود جهةٍ وسيطةٍ تلعب دور المُنظّم بين كافة هذه الجهات، وفي هذا المقال سنتناول بالتفصيل أهمّ الخدمات التي تقدمها منصة منجز السعودية.
الخدمات التي تقدمها شركة منجز:
[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”6,7,9,10″ ihc_mb_template=”1″ ]
تقدم منصة منجز خدمة الصيانة للعقارات والوحدات السكنية في المملكة العربية السعودية، ويتمّ تقديم كافة هذه الخدمات من خلال عمليات الوساطة بين كلٍ من الشركات المقدمة لخدمات الصيانة، كشركات الأعمال الإنشائية والمقاولات العامة وشركات خدمات الكهرباء والسباكة وأعمال النظافة والأنظمة الأمنية والنجارة والعمالة المنزلية وكذلك الطلاء والأصباغ، وبين من يرغبون في عمل صيانةٍ للوحدات السكنية، سواءٌ كانوا أفراداً أو شركاتٍ،
وتوفر المنصة خدمة إدارة الممتلكات العقارية عن طريق تسجيل هذه العقارات بغرض عمل صيانةٍ دوريةٍ لها، كما أنّ تطبيق منجز يسمح للعملاء بمتابعة الفواتير المرتبطة بهم، وتوفر المنصة أيضاً خدمة التدريب لكافة الشركات والأفراد الذين ينضمون إليها، وذلك ليستطيعوا إدارة أعمالهم من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بها، وفيما يتعلق بالتسجيل في منجز فإنّه يتمّ بطريقةٍ سهلةٍ للغاية، وذلك من خلال تحميل التطبيق، ثمّ توقيع العقد القانوني للاتفاق بعد الموافقة على كافة الشروط والأحكام، ثمّ إيداع مبلغٍ محددٍ بغرض التأمين، وحضور البرنامج التدريبي الذي تتناول محاوره كيفية استخدام التطبيق.
قصة النجاح:
في عام 2017 قام المهندس عبد الله الدعيج بتأسيس شركة منجز لتقديم خدمات الصيانة للوحدات السكنية ومنشآت الأعمال والمقرات الإدارية للشركات في المملكة العربية السعودية، حيث يتمّ تقديم هذه الخدمات من خلال الأفراد والشركات المتخصصة في قطاع الصيانة، ولعلّ أحد أهمّ الأسباب التي ساعدت على تحقيق النجاح السريع في السوق هو الاختبارات الفنية التي تجريها منصة منجز لكل الأفراد الذين يرغبون في تقديم خدمات الصيانة من خلال التطبيق الإلكتروني، ومن أجل التأكد من كفاءة جميع المنضمين إليها، فضلاً عن أنّ عدد مقدمي الخدمة من خلال التطبيق قد تجاوز 2000 فنيٍ ومتخصصٍ.
ولا تزال منصة منجز مستمرةً في عمليات التوسع في السوق حتى وصل عدد المناطق السعودية التي يتمّ تقديم الخدمات فيها إلى 10 مدنٍ، وبغرض استمرار عمليات التوسع حصلت منصة منجز في بداية العام الحالي 2023 على تمويلٍ بقيمة 5 مليون دولارٍ من صندوق واثق وشركة الماجدية وكذلك شركة فيجين، فانتشر منجز بغرض تقديم الخدمة في ما يقارب 23 مدينةً سعوديةً، ولقد حقق تطبيق منجز انتشاراً واسعاً في المملكة العربية السعودية، حتى تجاوز عدد مستخدمي التطبيق ما يزيد عن 100 ألف مستخدمٍ.
نقاط القوة:
- توافر السيولة اللازمة لأعمال التوسع، حيث حصلت المنصة مؤخراً على تمويلٍ يتجاوز5 مليون دولارٍ بغرض تقديم الخدمة في مدنٍ جديدةٍ.
- وجود الموارد البشرية المؤهلة، إذ يخضع جميع الراغبين للانضمام لشركة منجز لعمليات اختباراتٍ فنيةٍ بغرض التأكد من صلاحية المتقدِّم من منظورٍ تخصّصيٍ وفنيٍ.
- وجود موقعٍ وتطبيقٍ إلكترونيٍ للشركة بغرض استهداف أكبر شريحةٍ ممكنةٍ، ومن أجل التسويق للفكرة على أكثر من منصةٍ إلكترونيةٍ.
نقاط الضعف:
- عدم تواجد منجز على مواقع التواصل الاجتماعي، وهو ما ينعكس سلباً على الانتشار السريع في السوق، خاصةً وأنّ لدى الشركة طموحاتٍ توسعيةً ظهرت من خلال حصولها على التمويل مؤخراً.
الفرص:
- قلة المنافسين في السوق، حيث إنّ لمنجز السبق في السوق السعودي في تقديم خدمات الصيانة بالطريقة الرقمية، وبالرغم من وجود شركاتٍ منافسةٍ مستجدَّةٍ وتقدّم نفس الخدمة، إلّا أنّ منجز لها الشهرة الأكبر في هذا المجال.
- تفضيل فئةٍ كبيرةٍ من العملاء للتعامل مع الجهات الموثوقة بدلاً من التعامل مع الأفراد الذين يقدمون خدمات الصيانة بشكلٍ فرديٍ.
- توجه المجتمع العربي بشكلٍ عامٍ في الفترة الحالية لدعم المشروعات الناشئة، وهو ما يقضي على مشكلات كيفية الحصول على التمويل اللازم.
التهديدات:
- سعي بعض الشركات لتقليد نفس فكرة شركة منجز، وبالرغم من ندرة الشركات التي فعلت ذلك، إلّا أنّ كل شركةٍ تقدّم نفس الخدمة تشكل تهديداً مباشراً على حجم أعمال منجز في السوق.
تقييم التجربة:
إنّ حصول شركة منجز على تمويلٍ من الجهات التي تدعم المشروعات الصغيرة الناشئة يدلّ على ثقة هذه الجهات في قدرات الشركة، كما أنّ عدد مستخدمي التطبيق حالياً يتجاوز 100 ألف مستخدمٍ، كلّ هذه الدلائل إذاً تدل على نجاح الفكرة، وفيما يتعلق بالتحليل الرباعي فإنّ هناك العديد من المزايا، مثل توافر الكوادر البشرية المؤهلة وتوافر السيولة الكافية للأعمال التوسعية ووجود موقعٍ إلكترونيٍ وتطبيقٍ للشركة، ويمكن استغلال هذه المزايا في اقتناص الفرص المتمثلة في عدم احتدام شدة المنافسة وسعي الأفراد للتعامل مع الكيانات الرسمية التي تتعامل بطرقٍ رقميةٍ وموثوقةٍ، فضلاً عن وجود الكثير من الجهات الداعمة للمشروعات الصغيرة، أما العيوب فيمكن التغلب عليها من خلال اتخاذ القرار بالتواجد
على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب شرائح جديدةٍ في السوق، وكلما تمّ القضاء على نقاط الضعف فإنّنا بذلك ندعم الشركة على تلاشي الآثار السلبية للتهديدات الخارجية، كما يمكن مواجهة تلك المخاطر الخارجية أيضاً من خلال استحداث مزايا تنافسيةٍ مختلفةٍ عن تلك التي يقوم بتطبيقها المنافسون المستجدون.
- رابط الموقع
- إقرأ المزيد موقع مسموع
[/ihc-hide-content]














