شركة أومت السعودية

مقدمة:

“أومت السعودية: رائدة في تحسين القطاع الصحي بجودة عالية وتقنية متطورة. يعتبر القطاع الصحي من أهمّ القطاعات في أيّ دولة في العالم، حيث يهدف إلى حفظ وحماية صحة وسلامة الإنسان، الكنز الأغلى والمخلوق الأكثر قداسة. وتزيد جودة الخدمات الصحية في المجتمعات من صحة الأفراد وتحسن إنتاجيتهم، وزيادة متوسط الأعمار، مما ينعكس إيجابيًا على تقدم المجتمع بشكلٍ عام. تعمل العديد من المؤسسات في هذا القطاع على تحقيق قيمة حقيقية للمجتمع بجانب تحقيق الأرباح، ومن بين هذه الشركات البارزة شركة أومت السعودية.”

الخدمات التي تقدمها أومت:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”6,7,9,10″ ihc_mb_template=”1″ ]

تقدم منصة أومت خدماتها في القطاع الطبي بالمملكة العربية السعودية والأردن ومصر حيث تقوم المنصة بتقديم خدمة الوساطة في بين جهتين أساسيتين تتمثلان في الموزعين والصيدليات، حيث تسمح أومت للموزعين بإدخال كافة منتجاتها الدوائية والطبية دفعةً واحدةً، وتساعد على توسيع دائرة التعاملات للموزعين عن طريق توفير عملية الاتصال مع آلاف الصيدليات في السوق المستهدف، إضافةً إلى خدمة إدارة جميع الطلبات بشكل مركزي داخل التطبيق، وتسمح بتحصيل المدفوعات بشكل رقمي وغير تقليدي، وتوفر أومت للموزعين المعلومات المرتبطة بحجم المبيعات والطلبات خلال فترة زمنية محددة. كما تقدم المنصة خدمة التتبع المباشر والحي للطلبات التي قامت بها الصيدليات من الموزعين، إضافةً إلى خدمة الاتصال المباشر مع مزودي الخدمة المتمثلين في الموزعين.

قصة النجاح أومت:

أومت هي منصةٌ رقميةٌ تقوم بتقديم الخدمات الرقمية لمزودي الخدمات الصحية، وتأسست المنصة في عام 2016 على يد كلاً من جمال أبو سمرة وطارق خضر ويحيى عقل وأشرف سمهوري ومحمد عيسى، وتوفر أومت حلول متقدمة تساهم في تنمية أعمال الصيدليات ومزودي المنتجات الدوائية والطبية، وذلك من خلال توفير التحليلات التنبؤية، كما تؤدي أومت دور متميز في إتاحة وتبادل البيانات بين المصنعين والموزعين وكذلك الصيدليات ومقدمي خدمات الرعاية الصحية بهدف اتخاذ القرارات الطبية الرشيدة.

حققت الشركة نتائج إيجابية في أسواق ثلاثة دول وهم المملكة العربية السعودية والمملكة الأردنية الهاشمية وجمهورية مصر العربية، حيث إنها تقدم خدماتها لحوالي 10 آلاف صيدلية. حصلت أومت مؤخراً في بدايات عام 2023 على تمويل بقيمة 7 ملايين دولار من شركات التمويل والأسهم، وذلك بهدف تنمية حجم أعمالها الرقمية في أسواق الدول الثلاثة التي تعمل بها حالياً، ولعل أحد أبرز مؤشرات ودلالات نجاحها أيضاً هو أعداد مستخدمي التطبيق الإلكتروني حيث بلغ عددهم ما يزيد على 10 آلاف مستخدم، وهذا الرقم كبير للغاية لأنه يمثل أعداد المؤسسات والكيانات التي تتعامل معها أومت.

نقاط القوة:

إن اختيار أومت لتأدية دور الوساطة بشكل مباشر مع كبار الموزعين والصيدليات يشكل ميزةٍ كبيرةٍ تنتج عنها زيادة كبيرة في حجم التعاملات وذلك لأن هذه المؤسسات تقوم ببيع وشراء المنتجات الدوائية والطبية بفواتير كبيرة ناتجة عن أعداد الوحدات المباعة والمشتراة.
توافر السيولة الكافية لعمليات التوسع وتنمية حجم الأعمال في الأسواق المستهدفة بمصر والسعودية والأردن، حيث حصلت أومت على تمويل بقيمة 7 ملايين دولار من عدة جهات تمويلية في الآونة الأخيرة.
تقديم الخدمات من خلال أكثر من قناة اتصال كالموقع الإلكتروني وكذلك التطبيقات المختلفة على المتاجر الإلكترونية الخاصة بالتطبيقات.

نقاط الضعف:

ضعف التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي وقد يؤثر هذا البند بطريقة سلبية إذا ما تواجد أحد المنافسين بقوة على هذه المواقع.

الفرص:

كثرة أعداد العملاء المستهدفين في الأسواق المستهدفة، فضلاً عن أن كل عميل مستهدف لا يمثل شخص واحد وإنما منظمة حتى ولو كانت صغيرة، إذ تستهدف أومت الصيدليات ومراكز التوزيع ومزودي الخدمة الطبية، ويؤدي هذا إلى زيادة حجم التعاملات والأرباح الخاصة بأوميت.
الاتفاق الثقافي الكبير بين فكرة شركة أومت التي تقدم الخدمات بشكل رقمي وبين عدد كبير جداً من السوق يفضل التعامل بالطرق التكنولوجية الحديثة، وهو ما يؤدي إلى زيادة أعداد المتعاملين مع الشركة.

التهديدات:

سهولة إنشاء وتأسيس الشركات في العصر الحالي، نتيجة الدعم الكبير للمشروعات الناشئة بشكل عام، وهو ما يشكل تهديداً ليس فقط على شركة أومت ولكن على جميع الشركات العاملة في السوق السعودي.

تقييم التجربة:

تتميز الشركة بالعديد من نقاط القوة التي تتمثل في كبر حجم التعاملات التي تتوسط فيها بين الموزعين والصيدليات، بالإضافة إلى توافر السيولة الكبيرة التي حصلت عليها المنصة نتيجة موافقة عدّة جهات على منحها التمويل اللازم لعمليات التوسع والنمو، فضلاً عن وجود أكثر من قناة اتصال تقدّم الشركة الخدمة من خلالها؛ وتساهم جميع هذه النقاط في اقتناص الفرص المتمثلة في كثرة أعداد العملاء المستهدفين في الأسواق المستهدفة المتمثلين في شركات التوزيع والصيدليات، والفكر الرقمي السائد في عقول شباب العصر.

وفيما يتعلق بالعيوب الخاصة بضعف التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي فإنها ببساطة يمكن التغلب عليها والتخلص منها من خلال وضع خطط للتواجد والحضور بقوة على هذه الشبكات من أجل جذب مزيد من العملاء المرتقبين. أما التهديدات فهي لا ترتبط بأومت بشكلٍ مباشر وإنما بجميع الشركات العاملة في السوق، وللتخلص من هذا التهديد ينبغي البحث عن نقاط قوة إضافية وتدعيمها ومحاولة تقديم الخدمة بشكل مميز عن باقي المنافسين، والسعي للقضاء على نقاط الضعف حتى لا تشكل عقبة كبيرة في المستقبل. فبشكل عام نستطيع القول أن أومت قد حققت نجاح كبير في هذه السنوات القليلة بدليل أن عملائها قد تجاوز 10 آلاف صيدلية، كما أنها حصلت على تمويل يقدر ب7 ملايين دولار.