تطبيق مم Mumm

نبذة عن تطبيق مم Mumm :

أصبحت التكنولوجيا الحديثة هي السمة الرائدة في عالم اليوم، حيث إنّ غالبية التعاملات الآن تتمّ بطريقةٍ رقميةٍ، ولقد أثّرت التكنولوجيا بشكلٍ كبيرٍ وملحوظٍ على كافة القطاعات الاقتصادية في الأسواق العالمية والعربية تحديداً، ومن ضمن المجالات التي تأثرت بشكلٍ كبيرٍ بهذه التكنولوجيا هو مجال الأطعمة والأغذية بوجهٍ عامٍ، ولعلّ أحد أهمّ التطبيقات المتميزة في هذا المجال هو تطبيق مم Mumm، والذي يُعتبر وسيطاً بين طاهيات الطعام الماهرات وبين فئةٍ كبيرةٍ من المستهلكين ممن لا يمتلكون الوقت الكافي لإعداد طعامٍ صحيٍ بأنفسهم.

اقرأ أيضا عن منصة شفاء – Etunum

الخدمات التي يقدمها تطبيق مم Mumm:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”6,7,9,10″ ihc_mb_template=”1″ ]

إن تطبيق مم Mumm يعمل بشكلٍ أساسيٍ من خلال نظام الوساطة بين طرفين أساسيين، الأول يتمثل في محبي الأطعمة والأغذية الصحية المُعدّة في المنزل، ولا يتوفر لديهم الوقت الكافي لإعداد الأطباق المفضلة لديهم بأنفسهم لانشغالهم في العمل أو الدراسة؛ والطرف الثاني هنّ الطاهيات اللاتي يستطعن إعداد ألذّ الأطباق والوجبات الشهيرة في مصر، ويمتلكن الوقت الكافي لتقديم تلك الخدمة بمقابلٍ متفقٍ عليه، كما يوفر التطبيق عدة أقسامٍ متنوعةٍ يمكن للطاهي الاختيار من بينها ليقدم خدماته في إطارها، كالوجبات الساخنة والأكل المجمد والشوربة والمعجنات والفطائر، وكذلك السلطات والساندويتشات والحلويات.

قصة النجاح:

بدأت قصة مم mumm منذ فترةٍ عندما كان مؤسسه وليد عبد الرحمن يعمل مديراً بإحدى الشركات في بيروت، وفي هذه الأثناء كانت تواجه المؤسس مشكلةً عندما يحين وقت الغداء، إذ أنّه كان مضطراً إلى تناول الوجبات السريعة بأسعارٍ عاليةٍ جداً، غير أنّها ليست مفيدةً لصحته الشخصية، وهو ما دفع وليد عبد الرحمن إلى إطلاق تطبيق مم Mumm في عام 2015، بهدف القضاء على تلك المشكلة التي كانت تواجهه هو والكثير من الأفراد العاملين في سوق العمل بشكلٍ عامٍ.

بعد مرور سنتين فقط على التأسيس بدأت بوادر النجاح تطفو على السطح، حيث حصل تطبيق مم Mumm على المركز الأول في المسابقة التي تنظمها جامعة هارفارد بعنوان الأسبوع العربي في هارفارد، وحصل التطبيق من هذه المسابقة على مبلغ قدره 25 ألف دولارٍ، كما تمّ اختيار المشروع من ضمن 100 مشروعٍ رياديٍ ناجحٍ من قبل المنتدى الاقتصادي العالمي، إضافةً إلى توسع التطبيق ليقدم خدماته في 14 منطقةٍ في القاهرة والجيزة، ويطمح أيضاً في التوسع والتواجد في مناطق أكثر داخل مصر، أما بالنسبة للأرباح التي تحققها السيدات اللاتي يُعتبرن هنّ الجزء الأساسي بالنسبة لتطبيق مم فإنّ الأرباح الشهرية لكل سيدةٍ تفوق ضعف الحد الأدنى للأجور داخل جمهورية مصر العربية.

نقاط القوة:

بالإضافة إلى دعم التطبيق للغة العربية بشكلٍ أساسيٍ، فإن أحد أهمّ السمات المميزة للتطبيق هو دعمه للغة الإنجليزية، وهو بذلك يستهدف فئةً كبيرةً من العملاء السياح والأجانب المقيمين في مصر بشكلٍ دائمٍ أو حتى لفترةٍ وجيزةٍ من الزمن.
تركيز التطبيق في عملياته التسويقية على محاولة نشر ثقافة تناول الأطعمة الصحية، والتي تُعدّ بشكلٍ آمنٍ وصحيٍ داخل المنازل دون استخدام الموارد الحافظة والكيميائية التي تستخدمها المطاعم وشركات الأغذية كبيرة الحجم العاملة في هذا القطاع.
يوفر التطبيق الكثير من فرص العمل لربّات المنازل اللاتي يحببن إعداد الطعام الصحي مقابل حصولهنّ على عائدٍ مجزي مقابل هذه الخدمة.
يعمل التطبيق بنظام المنافسة الحرة بين كافة الطاهيات المنتميات إليه، إذ يكون مسموحاً للعميل أن يختار بمحض إرادته الطاهية المناسبة التي ستعدّ له أطباقه التي يرغب فيها، وذلك في الوقت المحدد وبالسعر المعقول الذي يرتضيه كلا الطرفين أيضاً.
حصول الموقع على نسبة 25% من إجمالي المبالغ التي يدفعها العميل نظير حصوله على الطلبات، وتُعدّ تلك النسبة جيدةً لإتمام عمليات الشحن لموقع تواجد العميل، إضافةً إلى تحقيق الربح الجيد.
القيام بجولاتٍ تفتيشيةٍ دورية كل فترةٍ للتأكد من أن أدوات الطهي المستخدمة لدى الطاهيات ملائمةٌ لمعايير سلامة وصحة المجتمع.

نقاط الضعف:

عدم تغطية التطبيق لكافة محافظات مصر، حيث إنّه يوفر خدماته فقط في بعض المدن والأماكن المحدودة نظراً لعدم توافر الموارد الكافية في الوقت الحالي من الناحية التسويقية للتوسع والانطلاق في كافة ربوع ومحافظات مصر مرةً واحدةً.

الفرص:

وجود عددٍ كبيرٍ من الأفراد العاملين في سوق العمل يرغبون في تناول الوجبات الصحية، ويُعدّ ذلك فرصةً استثماريةً جيدةً لتوسيع خدمات تطبيق مم Mumm في المستقبل القريب.
زيادة وعي العملاء بأهمية تناول الأطعمة الصحية ومعرفة أثرها على الصحة العامة للفرد على المدى البعيد.

التهديدات:

بالرغم من النجاح الكبير الذي يحققه التطبيق فإنّ عدد المناطق التي يغطيها ليست كثيرةً، ويُشكّل ذلك الأمر تهديداً خطيراً في ظل شراسة المنافسة، فشركةٌ واحدةٌ تمتلك الموارد المالية والتسويقية الكافية كفيلةٌ بالقيام بعمليات غزو السوق في نفس مجال عمل التطبيق.

تقييم التجربة:

إنّ كل تلك النجاحات التي حققها مم Mumm لا تدل إلا على تميّز الفكرة وإبداعيتها في القضاء على مشكلةٍ مجتمعيةٍ كانت قائمة بالفعل، واتّضح ذلك الأمر من خلال العديد من الشواهد المذكورة في قصة النجاح، وفيما يتعلق بالتحليل الرباعي الذي تمّ إعداده فللتطبيق العديد من المزايا التي تساهم في اقتناص الفرص بقوةٍ، كما أنّ الفرص التي تمّ رصدها في البيئة الخارجية تُعدّ غنيمةً كبيرةً للتطبيق ليوسع من إطار عمله في المناطق التي ليس له نشاط فيها، وفيما يتعلق بنقاط الضعف التي ظهرت فإنّه يمكن القضاء عليها مع الوقت بتوافر الرؤية الواضحة وبذل المزيد من الجهود في سبيل توسيع حجم النشاط، كما يمكن تلاشي آثار التهديد من خلال التغلب على نقاط الضعف والقضاء عليها تباعاً.