تجربة شركة بريدي للخدمات اللوجستية

“بريدي” هي شركة تعمل في مجال الخدمات اللوجستية؛ بشكل أكثر تحديداً توصيل الطرود. وتهدف إلى توفير وقت وجهد العملاء من خلال تسليم الطرود بسرعة بواسطة متعاقدين مستقلين. انطلقت الشركة الناشئة في تشرين الأول/ أكتوبر 2016 في فلسطين.

إذاً نحن أمام شركة فلسطينية ناشئة تعمل في كافة أنحاء فلسطين بشكل سريع من خلال متعاقدين مستقلين، وتأسست الشركة بواسطة رائد الأعمال الفلسطيني شاهر حسين، وكانت في البداية تركّز على توفير أماكن تسهّل على الناس إيداع بضائعهم وطرودهم فيها لفترة معينة قبل استعادتها.

مميزات شركة بريدي

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”6,7,9,10″ ihc_mb_template=”1″ ]

يأتي مشروع “بريدي” ليحل مشكلة واضحة في الداخل الفلسطيني، وهي تسليم الطرود بشكل صحيح في زمن منضبط دون تأخيرات أو مشكلات إدارية.
تطوّرت الفكرة، وتحوّلت “بريدي” إلى خدمة لوجستية متكاملة من خلال تطبيق ذكي على الهواتف يسمح لأي عميل داخل فلسطين بتوكيل “بريدي” لاستلام وتوصيل مختلف الطرود إليه مقابل نسبة رسوم محددة.
انضمت الشركة الناشئة “بريدي” خدمات لوجستية إلى برنامج “هاكسيليراتور” Hackcelerator الذي أقيم في “إينجل هاك” Angelhack لمدة 13 أسبوعاً، والذي انتهى في تشرين الثاني/ نوفمبر 2022 بعرض نهائي أمام مئات المستثمرين في سان فرانسيسكو، مما يجعلها واحدة من الشركات المرشحة للحصول على تمويل والتوسع الجغرافي والخدمي.
استطاعت الشركة -رغم حداثتها- أن تلفت أنظار العيون الريادية إليها، حيث فازت الشركة الناشئة “بريدي” خدمات لوجستية بالمركز الأول في تحدي “أرامكس” Aramex في “ستارتب ويكند عمان” Startup Weekend Amman.

آلية عمل شركة بريدي

بدأت الخدمة، كمكان لحجز الأغراض والطرود لصالح الزبائن لتمكين الناس من إيداع البضائع والطرود لفترة معينة قبل استعادتها. تطورت الفكرة لاحقاً إلى خدمة توصيل متكاملة عبر تطبيق ذكي يسمح لأي شخص بأن يصبح وكيل تسليم “بريدي” مقابل رسوم محددة.

يأتي مشروع “بريدي” ليحل مشكلة واضحة؛ وهي تسليم الطرود بشكل صحيح في زمن منضبط دون تأخيرات أو مشكلات إدارية، وهو الأمر الذي انعكس على التفاعل الكبير من الشباب الفلسطيني، حيث انخرط المئات منهم للعمل في الشركة كسعاة بريد مستقلّين.

النمو الاقتصادي لشركة بريدي:

ازدادت الحاجة في الآونة الأخيرة إلى وجود نموذج أعمال يقدّم خدماتٍ لوجستية من شأنها تسهيل عملية الشحن والنقل والتوصيل، لتخفيف الضغط والجهد على الشركات والأفراد على حَدّ سواء وفي نفس الوقت توفير الوقت. تقدم خدمات” بريدي “التوصيل الحلول اللوجستية المناسبة بالنسبة لجميع الأطراف، ومن أهمّ مزاياها:

اتباع استراتيجية التوصيل عند الطلب، ما يعني أن الطلب يُعالج عبر التطبيق ليُرسل إلى أقرب مراسل مسجل ليفي به.
تعمل شركة بريدي على تحفيز المنافسة، ودائمًا ما كانت المنافسة في الحصول على أفضل ردود أفعال من العملاء أحد أهم حوافز الأعمال التجارية. تساهم أعمال خدمة التوصيل في شركة” بريدي “الناشئة بتحفيز هذه المنافسة بشكلٍ إيجابيّ، حيث تقدم خدمات تسليم للحصول على تقييم للمراسل.
تتميز خدمات التوصيل في الشركة الناشئة” بريدي “بالقدرة على الاستجابة مع الظروف المتغيرة بسرعة، حيث يمكن إعادة التخطيط تبعًا للظروف الراهنة بالنظر إلى أن شركات خدمات التوصيل لا تقوم بعمليات إدارة المخزون، فهي تعمل فقط كصلة وصلٍ سريعةٍ مع الزبائن وتوفير وكلاء بسرعة فائقة وموثون للقيام بالمهمة.
مميزات الرقمنة التكنولوجية في أعمال الشركة تأتي عن طريق تطبيق مرتبط بقاعدة بيانات، يستطيع المستخدم التسجيل فيه، وتتبع طلبه.
الشركة الناشئة تعمل على توفير فرص عمل جديدة، حيث إن طبيعة العمل هي توصيل متكاملة عبر تطبيق ذكي يسمح لأي شخص بأن يصبح وكيل تسليم مقابل رسوم، وبالتالي تفتح شركات خدمات التوصيل الباب أمام العديد من الناس للانخراط في هذا المجال. وهنا تخدم عمليات الرقمنة والأدوات الاتصالية الرقمية في تقديم وتسريع تنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية للزبائن.
من خلال استخدام تطبيقات خدمات التوصيل، تمكنت الشركة من تقديم خدماتها للمطاعم والمحال والأماكن البعيدة للزبائن وتلبية طلباتهم دون تحمل تكاليف توظيف السائقين أو صيانة مركبات التوصيل. وبالتالي، تتمكن هذه الأعمال من الوصول إلى الزبائن حتى في حال بُعد المسافات وعدم وجود وسائل التوصيل الخاصة بهم.

تحليل SWOT لشركة بريدي خدمات لوجستية

عوامل القوة في الشركة

مشروع الشركة الناشئة” بريدي “جاء ليحل مشكلة في تسليم الطرود بشكل صحيح وفي زمن قياسي، يفتقر فيه السوق لخدمات بهذه المرونة.
لا تتحمل الشركة تكاليف الصيانة للمركبات أو وسائل التوصيل التي تقوم بتنفيذ الخدمات، حيث يتحملها المراسل.
توفر الشركة فرص عمل كبيرة وبالتالي تشارك في تقديم خدمات مجتمعية مثل معالجة مشكل البطالة، مما يعزز الرضى والولاء.

عوامل الضعف في الشركة

انكشاف أسلوب العمل ونموذجه، مما يعني قيام شركات منافسة بإيجاد طرق أكثر سرعة وأقل تكلفة.
التسويق التنافسي في السوق المحلي والذي قد يؤثر على تلبية طلبات العملاء مقابل تكاليف مالية تخضع للتنافس بين الشركات الجديدة، حيث إن بريدي لا تنفق الكثير على الإعلانات.
ضعف شبكة الاتصال أو تقطعها بين الفينة والأخرى، وعجز الشركة عن تقديم خدمات أكثر مرونة بعيداً عن هذه المشكلة.

عوامل التهديدات والمخاطر التي تواجه الشركة

انخفاض الطلب على نوعية الخدمة المقدمة للعملاء، نتيجة وجود ابتكارات جديدة أقل تكلفة وأسرع وقتا وأقل جهداً.
ولادة وسائل تقنية رقمية قادرة على إيجاد طرق أفضل وأكثر أمانا في توصيل الخدمات والحاجيات للزبائن.
ضعف البنى التحتية للشركة الناشئة مع الوقت.
طلب القائمين على توصيل الخدمات بزيادة في الرسوم وذلك لأسباب مختلفة مثل غلاء الأسعار والبترول وغير ذلك.

عوامل الفرص المتاحة للشركة

تطوير تقديم الخدمات بصورة أكثر تقنية وتكنولوجيا.
توسيع مجالات الخدمات اللوجستية من حيث الوصول لأماكن أكثر ولمسافات أطول
توفير فرص عمل دائمة لموظفين وبناء سلسلة من وسائل التوصيل المملوكة للشركة

الملخص

يساعد الاعتماد على خدمات التسليم المنفصلة في التخفيف من التكاليف والأعباء المالية التي تتحملها المتاجر الإلكترونية، لا سيما فيما يتعلق بإدارة عمليات النقل. وهو ما قامت عليه الشركة الناشئة “بريدي”. وفي نفس الوقت عملت على تحقيق مميزات مهمة وهي التوصيل السريع، والآمن والأقل جهداً وتكلفة؛ عبر نموذج عمل بسيط وتشاركي.

قد يهمك تجربة شركة فيتشر Fetchr الإماراتية

[/ihc-hide-content]