تاكسي فوود

مقدمة:

إن التكنولوجيا الحديثة والصيحات للتحول الرقمي التي دعت لها الدول الحديثة أحد أعظم الفرص الاستثمارية في عصرنا الحالي، وذلك لما للتقنيات الحديثة من عدة مزايا تتمثل في توفير الوقت والجهد، وتضفي مزيداً من الدقة على كافة الأعمال، ولا يخفى على أحدٍ أن كافة المجالات التي تشكل عصب الاقتصاد وركائزه قد تأثرت كثيراً بفعل التطور التكنولوجي الرهيب بطريقةٍ مباشرةٍ أو غير مباشرة.

وحديثنا الآن سيكون عن أحد الشركات التي تقدم أكثر من خدمة في نفس الوقت، وهي شركة تاكسي فوود Taxi Food، التي تعمل على توصيل الطعام (من الطهاة المنتمين إليها) إلى العملاء الذين رغبوا في شراءه وقاموا بطلبه.

الخدمات التي تقدمها شركة تاكسي فوود:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”6,7,9,10″ ihc_mb_template=”1″ ]

إنّ الخدمة الأساسية التي يقدمها Taxi Food هي عملية الوساطة بين عدة أطراف، يتمثل الطرف الأول في الطهاة المنتمين إلى تاكسي فوود، ويتمثل الطرف الثاني في العميل الذي يرغب في شراء أحد الوجبات التي يعدها الطهاة، وقام بطلبها فعلياً، ويتمثل الطرف الثالث في قادة الدراجات البخارية الراغبين في العمل مع تاكسي فوود،

وهنا يتمثل الدور الأساسي للتطبيق حيث أنه يقوم بأخذ الطلبات التي تم إعدادها من قبل الطهاة ومن ثم يقوم بشحنها عن طريق سائقيه إلى العميل طالب الخدمة في المكان الذي يتواجد فيه، وذلك مقابل مبلغ محدد من المال. يقدم تاكسي فوود العديد من الوجبات والأطباق المتميزة كالسلطات والمقبلات والساندويش والدجاج والبرجر والجمبري والهوت دوج والحلويات والمشروبات.

قصة النجاح:

تأسست شركة تاكسي فوود في المملكة العربية السعودية في عام 2014 ليقدم خدمةً مميزةً وفريدةً من نوعها في الربط بين عدة أطراف دفعةً واحدةً، وهم الطهاة الذين يقومون بتقديم أفضل الوجبات، والعملاء، وأيضاً السائقين الراغبين في العمل في مجال التوصيل والشحن. حيث لاحظ مؤسس التطبيق وجود مشكلة كبيرة تتمثل في تأخر وصول الطلبيات إلى العملاء في الكثير من المطاعم، ويؤدي ذلك إلى التقليل من جودة الطعام ووصوله إلى العميل بجودة أقل،

وهو ما دفعه للتفكير في تصميم تطبيق يقوم بالدمج بين الخدمتين في آنٍ واحدٍ وهو توفير طهاة متميزين في إعداد الطعام، إضافةً إلى ضم العديد من السائقين العاملين بشكلٍ دائمٍ مع تاكسي فوود ليقوموا بخدمة التوصيل في أسرع وقتٍ ممكن، وقد حقق التطبيق نجاحاً ملحوظاً داخل المملكة العربية السعودية، ولعلّ أحد أبرز مؤشرات هذا النجاح هو نجاح تاكسي فوود في الحصول على تمويلٍ من Flat6Labs، كما أنّ مؤسسه حصل على دوراتٍ تدريبيةٍ متقدمةٍ اكتسب من خلالها المهارات والمعارف اللازمة التي تجعله قادراً على قيادة مشروعه بنجاح، وتخرج من الجهة الممولة ذاتها.

نقاط القوة:

تقديم تاكسي فوود مزيجاّ من الخدمات في آنٍ واحد، وذلك من خلال وساطته بين العديد من الأطراف كالطهاة والسائقين وكذلك العملاء، وتعدّ هذه الميزة مصدراً لتفرّد الفكرة واستثنائيّتها، وتمثل هذه النقطة مصدراً قوياً للتطبيق، فعن طريقها يكون قوياً وقادراً على المنافسة.
توَفّر الدعم المالي القوي الذي يستطيع تاكسي فوود من خلاله أن يغطي العديد من نفقاته التطويرية والتوسعية، وذلك بسبب الدعم المالي الذي حصل عليه التطبيق من Flat6Labs.
التأهيل العلمي والعملي القوي لمؤسس التطبيق، حيث اكتسب المؤسس الكثير من المعارف والمهارات والخبرات، كما تمّ إطلاعه على العديد من التجارب العملية المرتبطة بمجال تخصصه والتي تشكل ميزة كبيرةً له في قيادته لتاكسي فوود.

نقاط الضعف:

ضعف التواجد على منصات التواصل الاجتماعي، وبالرغم من وجود صفحة للتطبيق على تويتر إلا أنها ليست مفعلةً بشكلٍ كبيرٍ ولا يتابعها الكثير من الأفراد بسبب قلة المحتوى الذي يتمّ نشره من خلالها.

الفرص:

توجه الأفراد في الوقت الحالي إلى تناول الأطعمة والمأكولات الصحية التي يتم إعدادها في المنازل، وتتفق هذه الفرصة مع أن الطهاة الذين يعملون من خلال التطبيق يقومون بإعداد الأطعمة والمأكولات بطريقةٍ تقليديةٍ وخاليةٍ من المواد الحافظة التي تستخدمها العديد من المطاعم وحتى المشهورة منها.
توجه العديد من أفراد المجتمع لاستخدام التطبيقات بشكلٍ كبيرٍ في كل ما يتعلق بالحياة اليومية للفرد، ومن ضمنها شراء غالبية الاحتياجات الغذائية باستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة.

التهديدات:

احتدام المنافسة بين الشركات والمطاعم العاملة في نفس المجال، حيث يُعدّ هذا القطاع تحديداً من أكثر القطاعات تنافساً، وذلك لكثرة العملاء المستهدفين فيه.

تقييم التجربة:

إنّ حصول تاكسي فوود على تمويل من Flat6Labs هو خير دليلٍ على البداية القوية لفكرةٍ تُعدّ متميزةً للغاية في الوقت الحالي، كما أنّ حصول المؤسس على التأهيل العلمي والعملي لإدارة مشروعه سيعمل على زيادة فرص نجاح المشروع في المستقبل القريب. وفيما يتعلق بالتحليل الرباعي فإن تاكسي فوود يتميز بالعديد من نقاط القوة كتوفر السيولة الناتجة عن حصوله على التمويل، وتميز فكرته، وحصول المؤسس على دوراتٍ تأهيليةٍ لإدارة مشروعه،

وتساعد هذه النقاط على اغتنام الفرص المتمثلة في زيادة توجه المجتمع لجعل حياته أكثر رقمية، وتغير أفكار العديد من الأفراد تجاه تناول الأطعمة الصحية، أما فيما يتعلق بنقاط الضعف فيمكن معالجتها عن طريق منح مزيدٍ من الاهتمام بمسألة التواجد الرقمي على مواقع التواصل الاجتماعي، وأما التهديدات فيمكن التغلب عليها من خلال التغلب على نقاط الضعف وتدعيم نقاط القوة ومحاولة صناعة مزايا إضافيةً ليكون تاكسي فوود قادراً على المنافسة.