الابتكار (Innovation)
الابتكار هو عملية تطوير حلول جديدة أو تطبيق أفكار مبتكرة لتحسين العمليات أو تقديم منتجات أو خدمات جديدة تسهم في زيادة الإيرادات، تقليل التكاليف، أو إنشاء قيمة إضافية للشركة، مما يعزز قدرتها على التنافس. تتضمن الابتكار أيضًا البحث عن طرق جديدة لحل المشاكل أو استغلال الفرص بطرق مبتكرة.
تحتوي عملية الابتكار على ثلاثة مستويات:
- الابتكار التكنولوجي: وهو تطوير تكنولوجيات جديدة أو تطبيق تقنيات مبتكرة لتحسين العمليات أو تطوير منتجات جديدة.
- الابتكار في العمليات: وهو إعادة تصميم العمليات الحالية أو تطبيق أساليب جديدة لزيادة الكفاءة وتحسين الجودة.
- الابتكار في النماذج التجارية: وهو إيجاد طرق جديدة لتوزيع المنتجات أو تقديم الخدمات، أو إعادة هيكلة الشركة بطرق تسمح بتحقيق مزايا تنافسية مستدامة.
Innovation is the process of developing new solutions or applying creative ideas to improve operations or introduce new products or services that contribute to increasing revenue, reducing costs, or creating additional value for the company, thereby enhancing its competitiveness. Innovation also involves exploring new ways to solve problems or exploit opportunities in innovative ways.
The innovation process encompasses three levels:
- Technological innovation: This involves developing new technologies or applying innovative techniques to improve operations or develop new products.
- Process innovation: This entails redesigning current processes or implementing new methods to increase efficiency and enhance quality.
- Business model innovation: This involves finding new ways to distribute products or deliver services, or restructuring the company in ways that allow sustainable competitive advantages to be achieved.
