نتيجة للتطورات المتسارعة في الخدمات والمنتجات التي نشهدها في الفترة الماضية والتي انعكست على حياتنا، أصبح التحول الرقمي مطلباً ضرورياً لمواكبة التطور التكنولوجي في عالم الأعمال حيث أصبح يعتبر ملاذاً أمناً وضرورياً للعديد من الشركات الراغبة في تطوير خدماتها واستقطاب المزيد من العملاء وزيادة حصتها في السوق التنافسية.
حتى نضمن نجاح عملية التحول الرقمي لابد لنا من مواجهة معوقات التحول الرقمي والصعوبات التي تحول دون نجاح عملية التحول الرقمي والتي من أهمها كيفية حفاظ الشركة على أرباحها من أنشطة العمل التقليدية مع الاستفادة بأقصى قدر ممكن من أعمال منظومة بيئة العمل المتكاملة الرقمية الجديدة حيث تواجه جميع الشركات معوقات التحول الرقمي الذي هو عبارة عن الجهود المبذولة لتحويل أسلوب العمل المتبع من خلال استخدام التقنيات التكنولوجية المتقدمة.
كما يوجد العديد من معوقات التحول الرقمي الأخرى التي تواجه الشركات في عملية التحول الرقمي نذكر من أهمها:
-
- تمسك المدراء بأساليب العمل القديمة وصعوبة اقناعهم بتغييرها فحتى لو كانوا الموظفين مدركين وجاهزين تكنولوجياً لخطوة التحول الرقمي فهذا يعتبر غير كافياً مالم يدرك المدراء أهمية الأمر والحاجة الملحة له، فيجب أن يعرف المدراء قبل كل شيء لماذا يتعين على شركاتهم تنفيذ التحول الرقمي حتى يضعوا خطة واضحة بهذا الشأن فالدوافع من وراء عملية التحول الرقمي مختلفة بين شركة وأخرى.
- كما أن عدم امتلاك الكوادر اللازمة والمؤهلة للقيام بعملية التحول الرقمي تعتبر عائقاً في طريق الشركات التي تعتزم التغيير فحتى لو امتلكنا المعدات التكنولوجية والبنى التحتية فهذا لن يحدث أثراً مالم تكن كوادر الشركة مؤهلة وقادرة على التعامل معها فالتحول لا يكون إلا بمساعدة الموظفين والقادة المناسبين.
- ويعد عدم امتلاك الشركة للموارد المالية الكافية عائقاً أمام القيام بعملية التحول الرقمي حيث إن التحول الرقمي يعتبر مكلفاً وصعباً من الناحية التقنية فالكثير من قادة الأعمال ينساقون لموجة التحول الرقمي، ولكن عندما يعتزم رؤساء البيانات والعمليات الرقمية البدء بعملية التحول يكتشفون أن الشركة غير جاهزة فهي لا تمتلك الموارد والمهارات اللازمة لقيادة عملية التحول الرقمي.
- كما أن عدم الرغبة في التعاون والمشاركة يعتبر عائقاً يحول دون إتمام عملية التحول الرقمي التي تسعى اليه الشركات حيث إن التحول الرقمي قائم على أساس التعاون والتشارك بين أفراد الشركة لخلف أفكار إبداعية جديدة تتلاءم مع متطلبات السوق وبالتالي يجب على كل شركة صغيرة كانت أو كبيرة أو متوسطة تعتزم القيام بعملية التحول الرقمي أن تمتلك استراتيجية ورؤية واضحة وأن تكون على علم ودراية كافية بكافة المعوقات التي من الممكن أن تعترض طريقها وذلك لتخطيها في سبيل إتمام ونجاح عملية التحول الرقمي.
اقرأ المزيد حول حاجة المدراء للمهارات الرقمية
Share this content: