كيف يساعد الانترنت في معالجة تحديات سلاسل التوريد العالمية؟

من خلال الاضطرابات التي نتجت عن انتشار فيروس كوفيد-19 ثم عن الصراع الروسي الأوكراني، تأثرت سلاسل التوريد بشدّة بتأخير التصنيع وزيادة أجور النقل وتكاليف الطاقة، إضافة للرهاب الذي حدث من عمليات البيع والشراء؛ لكن وجود أجهزة انترنت الأشياء شكل ثورة لدى المؤسسات والشركات لتجعل من سلاسل التوريد أكثر سلاسة وبساطة.

تكنولوجيا المعلومات هي المكون الرئيسي للثورة الصناعية الرابعة في سبيل تحسين الجودة وتقليل الكلفة، حيث يعتبر الانترنت هو الجزء الأساسي في الصناعة التي تسمح ببناء الشبكات والأجهزة والبنى التحتية والآلات، أي أنه العصب الرئيسي الذي يصل كل هذه الأجسام أو الوحدات ببعضها البعض.

 تجمع المنظمات المصانع الذكية وعمليات سلسلة التوريد باستمرار من خلال جمع البيانات، كما يقول ديڤيد بيمونتي أريو إرمس مدير منتج (تقنيات الانترنت المضمونة). “يمكن للشركات بعد تطبيق الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي، إزالة العواقب في عمليات التوريد والسماح بوجود مستويات متقدمة من الشفافية والعمل الآلي والتحكم”. تركز الصناعات بشكل كبير على العمل الآلي  وبيانات الوقت الفوري.

الأشياء في جوهرها “الصناعة  والإنتاج المادي وعمليات الذكاء التكنولوجيا ” لا شيء منها سيكون ممكناً بدون إنترنت: 

تحسين الطموح في سلاسل التوريد:

ومن أهم الفوائد التي تقدمها تقنيات إنترنت الأشياء لسلاسل التوريد هو تحسين الطموح، حيث يمكن أن تكون أجهزة إنترنت الأشياء مدمجة في كل مرحلة من مراحل التوريد، وفي سلسلة العمليات من الإنتاج إلى التسليم؛ من خلال السماح للشركات بتتبع سلعها مباشرة. 

هذا زاد من وضوح الرؤية وجعل الشركات أكثر دقة لتقديم المعلومات والقرارات بشأن إدارة المخزون، وجداول النقل والإنتاج، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى توفير كبير في التكلفة وتحسين رضا العملاء. في كثير من الحالات، هذه المعلومات يتم دمجها أيضًا مع بيانات الجهات الخارجية، مما يسمح للمنظمات بالعودة بسرعة إلى سلسلة التوريد غير المتوقعة، مثل أحداث الطقس أو عدم الاستقرار أو الانخفاضات المفاجئة في طلب العملاء، حيث أن بعض من اضطرابات سلسلة التوريد الأخيرة التي رأيناها ناتجة عن نقص الرؤية، أما من أجل سلسلة التوريد التي تعمل بشكل جيد، عبر مستويات متعددة، فيجب أن تجمع، وتدمج وتحلل البيانات لتوفير عرض واحد لسلسلة التوريد. يشرح بيورن أندرسون، مدير أول في Global إنترنت الأشياء في هيتاشي فانتارا، “يجب أن يتضمن هذا العرض بيانات من أجهزة الاستشعار والأجهزة، مثل البيانات المرتبطة بدرجة الحرارة والاهتزاز، حيث يتيح إنترنت الأشياء هذا المستوى من الرؤية، مما يسمح بمعرفة ما إذا كان بإمكان الموردين تلبية الالتزامات، أو تحديد متى يجب اتخاذ إجراءات استباقية لمنع حدوث اضطراب في الإنتاج”.

 يمكن لأجهزة إنترنت الأشياء أن تساعد الشركات أيضًا في تحسين سلاسل التوريد الخاصة بهم من خلال توفير بيانات في الوقت الفعلي عن أداء المعدات والآلات، ويمكن لهذه البيانات أن تستخدم لتحديد المشاكل المحتملة قبل أن تتحول أو تصبح مشاكل كبيرة، مما يساعد في تقليل وقت التوقف عن العمل ويحسن أداء المعدات، ويزيد الإنتاجية ويوفر التكاليف.

فوائد الذكاء الاصطناعي لـ سلاسل التوريد

 يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في سلسلة التوريد والصناعة، وليس من المستغرب أن فكرة الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقلل الوقت والمال الذي يُنفق يدويًا بشكل تقليدي لتنفيذ المهام، مما يجعل العملية أسرع وأكثر فعالية.

مهام سلسلة التوريد المشتركة التي يمكن تكون مؤتمتة للشركات وتشمل:

• روبوتات المستودعات والتحليلات التنبؤية.
• أتمتة العمليات الرقمية (DPA).
• التعرف على الحروف (OCR) والبيانات والتي تساعد على قراءة النصوص ومعرفة تفاصيل الفواتير والطلبيات.

 يزيد الذكاء الاصطناعي أيضًا من الإنتاجية عن طريق توفير الوقت على المهام التي يمكن القيام بها من خلال الأتمتة، مما يوفر رؤية ثابتة بدون توقف، وزيادة قدرات الموظفين -الذين ليسوا خبراء- في أعمالهم أو في أدوات التكنولوجيا. 

إقرأ المزيد هل انت مستعد لريادة الأعمال؟
تابعنا على منصة فيسبوك.

كتبها: ماركوس لو